Cách đổi email và số điện thoại Facebook?
Bùi Tấn Lực - 105
- 08/09/2026
Email và số điện thoại trên Facebook không chỉ được dùng để nhận thông báo mà còn liên quan trực tiếp đến việc đăng nhập, xác minh danh tính và khôi phục tài khoản khi gặp sự cố. Vì vậy, khi đổi sang email hoặc số điện thoại mới, bạn nên thực hiện theo đúng quy trình thay vì chỉ xóa thông tin cũ rồi thêm thông tin mới.
Trong thực tế, nhiều người muốn thay đổi thông tin liên hệ vì đã bỏ số điện thoại cũ, không còn sử dụng email đăng ký Facebook, muốn dùng một địa chỉ email chuyên nghiệp hơn hoặc đơn giản là muốn tăng khả năng bảo vệ tài khoản. Facebook cho phép quản lý nhiều thông tin liên hệ trên cùng một tài khoản, nhờ đó bạn có thể thêm thông tin mới trước khi gỡ thông tin cũ.
Bài viết này của Web Mới hướng dẫn cách thực hiện theo hướng dễ hiểu, đồng thời giải thích những điểm cần kiểm tra sau khi thay đổi để tránh tình trạng mất quyền truy cập tài khoản.
Vì sao nên cập nhật thông tin liên hệ trên tài khoản Facebook?
Email và số điện thoại cũ có thể trở thành điểm yếu nếu bạn không còn kiểm soát chúng. Chẳng hạn, một số điện thoại đã ngừng sử dụng có thể được nhà mạng cấp lại cho người khác. Tương tự, một email mà bạn không còn truy cập sẽ không giúp ích nhiều khi Facebook yêu cầu xác minh hoặc gửi thông báo bảo mật.
Việc cập nhật thông tin liên hệ mang lại một số lợi ích quan trọng:
- Giúp bạn tiếp tục nhận mã xác nhận khi Facebook cần xác minh.
- Tăng khả năng khôi phục tài khoản nếu quên mật khẩu.
- Giảm sự phụ thuộc vào số điện thoại hoặc email mà bạn đã bỏ.
- Giúp thông tin tài khoản phản ánh đúng phương thức liên hệ mà bạn đang sử dụng.
- Hỗ trợ quá trình bảo vệ tài khoản khi phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.
Điểm quan trọng là không nên vội xóa email hoặc số điện thoại cũ trước khi thêm và xác nhận thông tin mới. Nếu thông tin cũ đang là phương thức liên hệ duy nhất mà tài khoản có thể sử dụng, việc xóa nó trước có thể khiến quá trình xác minh trở nên khó khăn hơn.
Cần chuẩn bị gì trước khi thay đổi email hoặc số điện thoại?
Trước khi thao tác, hãy chắc chắn rằng bạn vẫn đăng nhập được vào tài khoản Facebook và có quyền truy cập vào thông tin mới mà mình định thêm.
Kiểm tra email mới
Nếu muốn thêm email mới, hãy sử dụng một địa chỉ email mà bạn đang đăng nhập được. Facebook có thể gửi mã xác nhận đến địa chỉ này để chứng minh rằng bạn thực sự sở hữu email.
Không nên sử dụng email tạm thời hoặc một địa chỉ mà bạn không có khả năng truy cập lâu dài. Email này có thể trở thành một trong những phương thức quan trọng để lấy lại tài khoản trong tương lai.
Kiểm tra số điện thoại mới
Đối với số điện thoại, hãy sử dụng số đang hoạt động và có thể nhận SMS hoặc cuộc gọi khi Facebook yêu cầu xác nhận. Nếu số mới chưa được xác minh, việc thêm số vào tài khoản chưa đồng nghĩa với việc quá trình thay đổi đã hoàn tất.
Nếu bạn đang đổi vì số cũ đã mất, hãy ưu tiên thêm số mới và xác nhận số mới trước. Sau đó mới cân nhắc việc xóa số cũ khỏi tài khoản.
Đảm bảo vẫn truy cập được tài khoản
Nếu bạn đang đăng nhập Facebook bình thường thì nên thực hiện thay đổi ngay trong phần cài đặt tài khoản thay vì đăng xuất rồi tìm cách đăng nhập lại bằng thông tin mới.
Đặc biệt, nếu bạn chỉ còn đăng nhập được trên một thiết bị, hãy hạn chế đăng xuất trong lúc đang thay đổi thông tin liên hệ. Một số trường hợp Facebook có thể yêu cầu xác minh bổ sung khi phát hiện thiết bị hoặc hoạt động đăng nhập không quen thuộc.
Cách thêm email mới vào tài khoản Facebook
Facebook hiện quản lý email và số điện thoại trong khu vực thông tin liên hệ của tài khoản. Tên hoặc vị trí một số mục có thể thay đổi tùy phiên bản ứng dụng, thiết bị và giao diện Facebook mà bạn đang sử dụng.
- Mở Facebook và đăng nhập vào tài khoản cần thay đổi.
- Mở khu vực Cài đặt và tìm phần quản lý tài khoản hoặc thông tin cá nhân.
- Chọn mục liên quan đến Thông tin cá nhân hoặc Thông tin liên hệ.
- Chọn tùy chọn thêm địa chỉ email.
- Nhập email mới mà bạn muốn sử dụng.
- Thực hiện bước xác nhận mà Facebook yêu cầu.
- Kiểm tra hộp thư của email mới và nhập mã xác nhận nếu Facebook gửi mã.
Sau khi xác nhận thành công, email mới sẽ được liên kết với tài khoản. Lúc này bạn chưa nhất thiết phải xóa email cũ. Việc giữ lại một phương thức liên hệ dự phòng có thể hữu ích nếu bạn vẫn còn quyền kiểm soát email đó.
Không nhận được mã xác nhận qua email phải làm gì?
Nếu chưa thấy email xác nhận, trước tiên hãy kiểm tra thư rác, thư quảng cáo hoặc các thư mục được hệ thống email tự động phân loại. Đồng thời kiểm tra lại địa chỉ email đã nhập để chắc chắn không có lỗi ký tự.
Nếu vẫn chưa nhận được, bạn có thể chờ một khoảng thời gian rồi yêu cầu gửi lại mã. Không nên liên tục yêu cầu mã trong thời gian ngắn vì việc gửi nhiều yêu cầu liên tiếp có thể khiến quá trình xác minh trở nên khó xử lý hơn.
Nếu email mới không thể nhận thư từ Facebook hoặc bạn không còn truy cập được email đó, hãy dừng việc xóa email cũ và khắc phục quyền truy cập trước.
Cách thêm số điện thoại mới vào Facebook
Quy trình với số điện thoại tương tự email nhưng bước xác minh thường được thực hiện bằng mã gửi đến số điện thoại mới.
- Đăng nhập vào Facebook.
- Mở phần Cài đặt của tài khoản.
- Đi đến khu vực quản lý thông tin cá nhân và thông tin liên hệ.
- Chọn tùy chọn thêm số điện thoại.
- Nhập số điện thoại mới theo định dạng mà Facebook yêu cầu.
- Chọn phương thức nhận mã nếu Facebook cung cấp nhiều lựa chọn.
- Nhập mã xác nhận được gửi đến số điện thoại.
- Kiểm tra lại danh sách thông tin liên hệ sau khi xác nhận.
Việc nhập đúng số điện thoại là chưa đủ. Bạn cần hoàn thành bước xác minh để Facebook biết số đó thực sự thuộc quyền kiểm soát của bạn.
Vì sao nhập đúng số nhưng Facebook không gửi mã?
Có nhiều nguyên nhân khiến mã xác nhận không đến ngay lập tức. Điện thoại có thể đang chặn tin nhắn từ một số nguồn, tín hiệu mạng không ổn định, hệ thống gửi mã bị chậm hoặc bạn đã yêu cầu quá nhiều mã trong thời gian ngắn.
Hãy kiểm tra lại số điện thoại, tín hiệu mạng và tin nhắn đến. Nếu đã yêu cầu nhiều lần, nên dừng thao tác liên tục và thử lại sau thay vì tạo thêm nhiều yêu cầu xác minh.
Cách xóa email hoặc số điện thoại cũ sau khi đã có thông tin mới
Sau khi email hoặc số điện thoại mới đã được thêm và xác nhận thành công, bạn có thể quay lại phần thông tin liên hệ để quản lý thông tin cũ.
- Mở phần quản lý thông tin liên hệ của tài khoản.
- Chọn email hoặc số điện thoại cũ muốn gỡ.
- Chọn tùy chọn xóa hoặc gỡ thông tin đó.
- Thực hiện bước xác nhận nếu Facebook yêu cầu.
- Kiểm tra lại danh sách thông tin liên hệ sau khi hoàn tất.
Không nên xóa thông tin cũ chỉ vì bạn đã thêm thông tin mới. Hãy cân nhắc việc giữ lại nếu email hoặc số điện thoại đó vẫn thuộc quyền kiểm soát của bạn và có thể đóng vai trò là phương thức dự phòng.
Ngược lại, nếu số điện thoại hoặc email cũ đã thuộc về người khác, không còn sử dụng hoặc bạn không thể kiểm soát được nữa, việc gỡ bỏ khỏi tài khoản là điều nên cân nhắc để giảm rủi ro bảo mật.
Đổi email và số điện thoại khác gì với đổi thông tin đăng nhập?
Đây là điểm dễ gây nhầm lẫn. Việc thêm hoặc thay đổi thông tin liên hệ không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với việc mọi phiên đăng nhập trên các thiết bị sẽ bị thay đổi hoặc đăng xuất.
Email và số điện thoại có thể được Facebook sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau như liên hệ, xác minh hoặc hỗ trợ đăng nhập. Vì vậy, sau khi cập nhật, bạn nên kiểm tra lại các phương thức đăng nhập và bảo mật đang được thiết lập trên tài khoản.
Nếu mục đích của bạn là ngăn người khác tiếp tục truy cập tài khoản sau khi đổi thông tin, chỉ thay email hoặc số điện thoại là chưa đủ. Bạn nên kiểm tra các phiên đăng nhập, đổi mật khẩu và xem lại những thiết bị đang được phép truy cập tài khoản.
Nguyên tắc an toàn nhất là: thêm thông tin mới, xác minh thông tin mới, kiểm tra khả năng sử dụng thông tin mới rồi mới gỡ thông tin cũ nếu thực sự cần thiết.
Không còn số điện thoại cũ thì có đổi sang số mới được không?
Có. Việc không còn sử dụng số điện thoại cũ không có nghĩa là bạn bắt buộc phải giữ số đó trên Facebook. Nếu hiện tại bạn vẫn đăng nhập được tài khoản, cách an toàn là thêm số điện thoại mới và hoàn tất xác minh trước khi gỡ số cũ.
Trường hợp này cần phân biệt hai tình huống. Nếu số cũ chỉ không còn sử dụng nhưng bạn vẫn đăng nhập Facebook bình thường, quá trình thay đổi thường đơn giản hơn. Bạn có thể cập nhật thông tin mới trực tiếp trong phần quản lý thông tin liên hệ.
Nếu số cũ lại đang là phương thức duy nhất để Facebook xác minh tài khoản trong một tình huống bảo mật, việc thay đổi có thể phát sinh thêm bước xác nhận. Khi đó, Facebook có thể yêu cầu bạn chứng minh quyền sở hữu tài khoản bằng phương thức khác.
Đang đăng nhập Facebook nhưng mất quyền sử dụng số cũ
Đây là thời điểm thích hợp để cập nhật thông tin. Khi tài khoản vẫn đang mở trên điện thoại hoặc máy tính mà bạn tin cậy, hãy thêm số mới ngay thay vì chờ đến lúc Facebook yêu cầu mã gửi về số cũ.
Sau khi số mới được xác minh, kiểm tra lại toàn bộ thông tin liên hệ. Nếu số cũ không còn thuộc quyền kiểm soát của bạn, nên cân nhắc gỡ nó khỏi tài khoản.
Đã đăng xuất và Facebook yêu cầu mã từ số cũ
Tình huống này khó hơn vì bạn không còn ở trạng thái đăng nhập ổn định. Thay vì cố thay đổi thông tin liên hệ từ bên ngoài tài khoản, bạn cần ưu tiên khôi phục quyền truy cập bằng những phương thức xác minh mà Facebook cung cấp cho tài khoản đó.
Nếu vẫn còn email đã xác minh, thiết bị từng đăng nhập hoặc một phương thức xác minh khác được Facebook chấp nhận, hãy ưu tiên sử dụng phương thức đó. Không nên cung cấp mật khẩu hoặc mã xác nhận cho người khác với lý do họ có thể giúp đổi số điện thoại.
Mất email cũ có ảnh hưởng đến việc thay đổi thông tin Facebook không?
Mất quyền truy cập email cũ có thể gây khó khăn nếu email đó đang được sử dụng để nhận mã xác minh hoặc thông báo bảo mật. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn đăng nhập được Facebook, hãy chủ động thêm một email mới mà mình kiểm soát được.
Điều quan trọng là phải hoàn tất xác minh email mới trước khi xóa email cũ. Nếu xóa email cũ quá sớm trong khi email mới chưa được xác nhận, bạn có thể tự làm giảm số lượng phương thức liên hệ có thể sử dụng để khôi phục tài khoản.
Trong trường hợp email cũ vẫn thuộc quyền kiểm soát của bạn nhưng chỉ đơn giản là không muốn dùng nữa, việc giữ lại email này trong một thời gian cũng có thể là lựa chọn hợp lý. Sau khi chắc chắn email mới hoạt động ổn định, bạn mới quyết định có gỡ email cũ hay không.
Facebook không cho xóa email hoặc số điện thoại cũ thì xử lý thế nào?
Không phải lúc nào Facebook cũng cho phép bạn xóa một thông tin liên hệ theo cách giống nhau. Tùy trạng thái tài khoản, phương thức xác minh và thiết lập bảo mật, hệ thống có thể yêu cầu bạn thực hiện thêm bước xác nhận.
Nếu nút xóa không xuất hiện hoặc thao tác không hoàn thành, trước tiên hãy kiểm tra xem tài khoản đã có phương thức liên hệ khác được xác minh hay chưa.
- Kiểm tra email mới đã được xác nhận chưa.
- Kiểm tra số điện thoại mới đã hoàn tất xác minh chưa.
- Kiểm tra tài khoản có đang yêu cầu xác minh bảo mật hay không.
- Thử thực hiện thao tác từ ứng dụng Facebook hoặc trình duyệt mà bạn thường sử dụng.
- Không thực hiện quá nhiều lần liên tiếp nếu Facebook liên tục từ chối thao tác.
Nếu tài khoản đang trong quá trình xác minh hoặc bị giới hạn một số thao tác, việc cố gắng thay đổi thông tin nhiều lần thường không giải quyết được vấn đề. Hãy hoàn thành bước xác minh mà Facebook đang yêu cầu trước.
Đổi thông tin liên hệ nhưng Facebook vẫn gửi mã về thông tin cũ
Trường hợp này thường khiến người dùng tưởng rằng việc đổi email hoặc số điện thoại chưa thành công. Thực tế, Facebook có thể vẫn sử dụng phương thức cũ cho một số hoạt động bảo mật trong khi thông tin mới vừa được thêm vào.
Vì vậy, sau khi thêm thông tin mới, bạn nên kiểm tra trạng thái của từng email và số điện thoại trong phần quản lý thông tin liên hệ thay vì chỉ dựa vào việc Facebook đã hiển thị thông báo thành công.
Nếu thông tin mới chưa được xác minh, việc Facebook tiếp tục sử dụng phương thức cũ là điều có thể xảy ra. Hãy hoàn tất bước xác nhận trước rồi kiểm tra lại.
Không nên liên tục yêu cầu mã mới
Khi mã xác nhận chưa đến, nhiều người có xu hướng bấm gửi lại liên tục. Cách này không phải lúc nào cũng giúp mã đến nhanh hơn. Bạn có thể nhận nhiều mã khác nhau và vô tình sử dụng một mã đã hết hiệu lực.
Nếu đã yêu cầu mã nhiều lần, hãy sử dụng mã mới nhất mà Facebook gửi và tránh tiếp tục tạo thêm yêu cầu trong thời gian ngắn.
Đổi email hoặc số điện thoại Facebook trên điện thoại và máy tính có khác nhau không?
Về bản chất, mục tiêu của hai cách thực hiện là giống nhau: truy cập khu vực quản lý thông tin liên hệ, thêm thông tin mới, xác minh rồi quản lý thông tin cũ. Điểm khác biệt chủ yếu nằm ở giao diện và vị trí các mục cài đặt.
Trên điện thoại, các mục cài đặt thường nằm trong menu tài khoản và có thể được nhóm bên trong khu vực quản lý tài khoản. Trên máy tính, bạn thường truy cập cài đặt thông qua menu tài khoản trên giao diện Facebook.
Facebook có thể thay đổi tên gọi hoặc vị trí của các mục theo từng phiên bản. Vì vậy, nếu bạn không thấy đúng tên mục như hướng dẫn, hãy tìm khu vực liên quan đến thông tin cá nhân, thông tin liên hệ hoặc trung tâm tài khoản thay vì cố tìm một vị trí cố định.
Có nên để cả email và số điện thoại trên cùng một tài khoản?
Trong nhiều trường hợp, việc duy trì cả email và số điện thoại mà bạn thực sự kiểm soát được sẽ thuận tiện hơn chỉ sử dụng một phương thức duy nhất.
Nếu mất quyền truy cập một phương thức, phương thức còn lại có thể trở thành lựa chọn dự phòng. Tuy nhiên, điều này chỉ có ý nghĩa khi cả hai thông tin đều thuộc quyền kiểm soát của bạn.
Ví dụ, một số điện thoại cũ đã được bỏ nhưng vẫn nằm trong tài khoản không phải là một lớp bảo vệ tốt. Nếu số đó được cấp lại cho người khác, việc tiếp tục giữ nó có thể tạo ra rủi ro không đáng có.
| Tình huống | Nên làm |
|---|---|
| Vẫn dùng email cũ và có email mới | Có thể thêm email mới, xác minh rồi cân nhắc giữ cả hai. |
| Không còn dùng email cũ | Thêm và xác minh email mới trước khi gỡ email cũ. |
| Mất số điện thoại cũ nhưng vẫn đăng nhập Facebook | Thêm số mới và xác minh ngay khi có thể. |
| Số cũ đã được cấp cho người khác | Nên gỡ số cũ sau khi đã thiết lập phương thức thay thế. |
| Chỉ còn một phương thức liên hệ | Nên cân nhắc bổ sung thêm phương thức dự phòng mà bạn kiểm soát. |
Những sai lầm dễ khiến việc thay đổi thông tin trở nên rắc rối
Thay đổi email hoặc số điện thoại Facebook vốn không quá phức tạp, nhưng một số thao tác sai thứ tự có thể khiến người dùng gặp khó khăn không cần thiết.
Xóa thông tin cũ trước khi xác minh thông tin mới
Đây là sai lầm phổ biến nhất. Nếu thông tin cũ đang là phương thức liên hệ duy nhất và thông tin mới chưa hoạt động, bạn có thể tự làm giảm khả năng xác minh tài khoản.
Dùng email hoặc số điện thoại không thuộc quyền kiểm soát
Thông tin liên hệ mới nên là thông tin mà chính bạn có thể truy cập. Không nên dùng số điện thoại của người thân, bạn bè hoặc email của người khác chỉ vì tiện nhận mã trong lúc thiết lập.
Đưa mã xác nhận cho người khác
Mã Facebook gửi về email hoặc số điện thoại là thông tin bảo mật. Nếu một người lạ yêu cầu bạn đọc mã để "hỗ trợ đổi số", "xác minh tài khoản" hoặc "mở khóa Facebook", hãy đặc biệt cảnh giác.
Chỉ đổi thông tin nhưng không kiểm tra bảo mật
Nếu lý do đổi email hoặc số điện thoại là vì nghi ngờ tài khoản bị người khác truy cập, việc cập nhật thông tin liên hệ chưa phải là toàn bộ giải pháp. Bạn cần kiểm tra thêm mật khẩu, thiết bị đăng nhập và các phương thức bảo mật khác.
Khi nào nên thay đổi email và số điện thoại Facebook ngay?
Bạn nên chủ động cập nhật khi số điện thoại cũ đã ngừng sử dụng, email cũ không còn truy cập được hoặc thông tin liên hệ hiện tại không còn thuộc quyền kiểm soát của mình.
Ngoài ra, nếu bạn phát hiện thông tin liên hệ trên tài khoản đã bị thay đổi mà bản thân không thực hiện, vấn đề không còn đơn thuần là cập nhật email hay số điện thoại. Đây có thể là dấu hiệu tài khoản đang gặp vấn đề về bảo mật và cần được xử lý theo hướng khôi phục, bảo vệ tài khoản trước khi tiếp tục các thay đổi khác.
Với tài khoản vẫn hoạt động bình thường, nguyên tắc đơn giản nhất là thêm thông tin mới trước, xác minh đầy đủ, kiểm tra khả năng truy cập rồi mới gỡ thông tin cũ. Cách làm này giúp hạn chế đáng kể nguy cơ tự khóa mình khỏi tài khoản trong quá trình thay đổi.
Đổi thông tin liên hệ xong cần kiểm tra những gì?
Thay đổi thành công email hoặc số điện thoại chưa có nghĩa là bạn nên kết thúc ngay quá trình thiết lập. Một vài phút kiểm tra lại có thể giúp phát hiện sớm trường hợp thông tin mới chưa được xác nhận hoặc tài khoản vẫn đang phụ thuộc vào phương thức cũ.
Hãy mở lại khu vực quản lý thông tin liên hệ và kiểm tra email, số điện thoại hiện đang được liên kết với tài khoản. Nếu thông tin mới có trạng thái chưa xác minh, hãy hoàn tất bước xác nhận trước khi gỡ phương thức cũ.
- Kiểm tra email mới có đúng từng ký tự hay không.
- Kiểm tra số điện thoại mới có đúng số đang sử dụng hay không.
- Xác nhận email hoặc số điện thoại mới đã hoàn tất bước xác minh.
- Kiểm tra những thông tin cũ không còn sử dụng và quyết định có cần gỡ hay không.
- Đảm bảo bạn vẫn có ít nhất một phương thức liên hệ mà mình thực sự kiểm soát.
Đổi email và số điện thoại có làm mất tài khoản Facebook không?
Việc thay đổi email hoặc số điện thoại trong phần cài đặt tài khoản không đồng nghĩa với việc tài khoản Facebook bị xóa. Đây là thao tác quản lý thông tin liên hệ của tài khoản.
Tuy nhiên, vấn đề có thể phát sinh nếu người dùng xóa phương thức liên hệ duy nhất mà không có phương án thay thế, sau đó đăng xuất hoặc gặp yêu cầu xác minh. Khi đó, việc lấy lại quyền truy cập có thể khó hơn so với lúc tài khoản vẫn còn nhiều phương thức xác minh.
Vì vậy, điều cần quan tâm không phải là việc "đổi có mất tài khoản hay không", mà là sau khi đổi bạn còn kiểm soát được những phương thức nào để đăng nhập và khôi phục tài khoản.
Đổi số điện thoại Facebook có ảnh hưởng đến danh sách bạn bè không?
Thông thường, thay đổi thông tin liên hệ không phải là thao tác xóa tài khoản hay tạo tài khoản mới. Danh sách bạn bè, bài viết và các dữ liệu gắn với tài khoản vẫn thuộc tài khoản đó.
Điều quan trọng là bạn đang thay đổi thông tin trên đúng tài khoản Facebook của mình. Nếu vô tình đăng ký hoặc đăng nhập sang một tài khoản khác bằng số điện thoại mới, bạn có thể tưởng rằng dữ liệu cũ đã biến mất trong khi thực tế đang sử dụng một tài khoản khác.
Có cần đổi mật khẩu sau khi thay email hoặc số điện thoại?
Nếu bạn chỉ thay đổi thông tin vì lý do cá nhân như bỏ số cũ hoặc chuyển sang email mới, việc đổi mật khẩu không nhất thiết phải thực hiện chỉ vì thao tác đó.
Tuy nhiên, nếu nguyên nhân thay đổi là do bạn nghi ngờ người khác biết thông tin đăng nhập, nhận được cảnh báo lạ hoặc phát hiện hoạt động bất thường, thì nên xem đây là một bước trong quá trình bảo vệ tài khoản.
Khi đó, hãy cân nhắc:
- Đổi sang một mật khẩu mới và không sử dụng lại mật khẩu cũ.
- Kiểm tra các thiết bị hoặc phiên đăng nhập mà bạn không nhận ra.
- Đăng xuất khỏi những thiết bị không còn sử dụng hoặc không phải của bạn.
- Kiểm tra lại email và số điện thoại đang liên kết với tài khoản.
- Bật các phương thức bảo mật bổ sung mà Facebook cung cấp.
Mục tiêu là đảm bảo người đang kiểm soát tài khoản thực sự là bạn, thay vì chỉ thay đổi một thông tin liên hệ trong khi một phiên đăng nhập khác vẫn còn hoạt động.
Làm gì khi phát hiện email hoặc số điện thoại bị người khác thay đổi?
Nếu bạn phát hiện email hoặc số điện thoại trên Facebook đã bị thay đổi mà bản thân không thực hiện, hãy coi đây là vấn đề bảo mật chứ không phải một thao tác chỉnh sửa thông thường.
Trong trường hợp vẫn còn đăng nhập được tài khoản trên một thiết bị đáng tin cậy, không nên vội đăng xuất. Hãy kiểm tra thông tin tài khoản, thay đổi mật khẩu nếu cần và rà soát các phiên đăng nhập.
Nếu đã mất quyền truy cập, hãy sử dụng các tùy chọn khôi phục tài khoản chính thức mà Facebook cung cấp. Không nên thuê người lạ trên mạng "lấy lại Facebook" bằng cách cung cấp mật khẩu, mã xác nhận hoặc thông tin riêng tư.
Nếu một người yêu cầu mật khẩu hoặc mã xác nhận Facebook để giúp bạn đổi email, đổi số điện thoại hoặc lấy lại tài khoản, hãy dừng giao dịch và không cung cấp thông tin đó.
Cách hạn chế phải đổi thông tin liên hệ nhiều lần
Thay vì chỉ xử lý khi số điện thoại hoặc email đã mất quyền truy cập, bạn nên xem thông tin liên hệ như một phần của hệ thống bảo mật tài khoản và duy trì nó theo thời gian.
Hãy sử dụng email có khả năng truy cập lâu dài và số điện thoại mà bạn đang thực sự sử dụng. Khi thay đổi số điện thoại trong cuộc sống hằng ngày, nên cập nhật các tài khoản quan trọng trước hoặc ngay sau khi chuyển sang số mới.
Đối với email, tránh sử dụng một địa chỉ mà bạn có nguy cơ mất quyền truy cập trong thời gian ngắn. Nếu email được dùng làm phương thức khôi phục Facebook, quyền truy cập vào chính email đó cũng cần được bảo vệ bằng mật khẩu riêng và các phương thức bảo mật phù hợp.
Câu hỏi thường gặp khi thay đổi thông tin tài khoản
Có thể thêm nhiều email vào Facebook không?
Facebook có thể cho phép tài khoản lưu nhiều thông tin liên hệ tùy theo thiết lập và trạng thái tài khoản. Bạn nên giữ những địa chỉ email thực sự cần thiết và vẫn còn quyền kiểm soát, thay vì thêm quá nhiều thông tin không còn sử dụng.
Có thể thêm số điện thoại mới trước khi xóa số cũ không?
Có. Đây cũng là cách nên ưu tiên. Hãy thêm số mới, hoàn tất xác minh và kiểm tra lại khả năng sử dụng số mới trước khi quyết định gỡ số cũ.
Email mới chưa xác minh có nên xóa email cũ không?
Không nên vội xóa. Email mới chưa xác minh chưa phải là phương án dự phòng đáng tin cậy. Hãy hoàn tất bước xác nhận trước.
Số điện thoại mới không nhận được mã thì phải làm sao?
Kiểm tra lại số đã nhập, khả năng nhận SMS, tín hiệu mạng và các tin nhắn đến. Nếu đã yêu cầu nhiều mã liên tục, nên dừng lại và thử lại sau thay vì liên tục tạo yêu cầu mới.
Đổi email có làm Facebook đăng xuất khỏi điện thoại không?
Việc thay đổi email không nên được hiểu là thao tác bắt buộc đăng xuất mọi thiết bị. Nếu mục tiêu của bạn là loại bỏ quyền truy cập của người khác, cần kiểm tra riêng các phiên đăng nhập và thiết bị đang truy cập tài khoản.
Có nên giữ số điện thoại cũ trên Facebook nếu đã bỏ số đó?
Nếu số điện thoại không còn thuộc quyền kiểm soát của bạn, không nên xem nó như một phương thức bảo mật lâu dài. Sau khi thiết lập và xác minh phương thức thay thế, bạn nên cân nhắc gỡ thông tin cũ.
Đổi email và số điện thoại Facebook theo cách an toàn nhất
Cách thực hiện an toàn không nằm ở việc thao tác thật nhanh mà nằm ở đúng thứ tự. Trước tiên, hãy xác định email hoặc số điện thoại mới mà bạn chắc chắn có thể sử dụng lâu dài. Sau đó thêm thông tin mới vào tài khoản, hoàn tất xác minh và kiểm tra lại.
Chỉ khi chắc chắn phương thức mới hoạt động bình thường, bạn mới nên gỡ email hoặc số điện thoại cũ nếu chúng không còn cần thiết. Nếu thông tin cũ vẫn thuộc quyền kiểm soát và có giá trị làm phương án dự phòng, bạn có thể tiếp tục giữ lại.
Trong trường hợp tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép, đừng chỉ tập trung vào việc đổi thông tin liên hệ. Hãy xử lý đồng thời mật khẩu, phiên đăng nhập và các thiết lập bảo mật để tránh tình trạng thay đổi xong nhưng quyền truy cập của người khác vẫn còn.
Với hướng tiếp cận này, việc cập nhật thông tin trên Facebook sẽ trở nên rõ ràng hơn: thêm thông tin mới, xác minh, kiểm tra quyền truy cập, sau đó mới loại bỏ thông tin cũ khi cần. Đây là cách đơn giản nhưng giúp giảm đáng kể rủi ro tự mất quyền truy cập tài khoản trong quá trình thay đổi.
Nếu bạn đang xây dựng website, cần tối ưu giao diện hoặc phát triển chức năng riêng theo nhu cầu kinh doanh, Web Mới cung cấp dịch vụ lập trình web code tay PHP theo yêu cầu, với chi phí từ 6 triệu đồng.
- 0 Bình luận
Email, Điện thoại của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *
