Một website thương mại điện tử tốt không chỉ cần có giao diện đẹp và chức năng đặt hàng. Khi số lượng sản phẩm tăng, lượng truy cập lớn hơn và doanh nghiệp bắt đầu đầu tư nghiêm túc cho SEO, website còn phải giải quyết được nhiều vấn đề phía sau như quản lý sản phẩm, cấu trúc danh mục, tốc độ tải, khả năng mở rộng, bảo mật và cách người dùng tìm thấy thông tin.
Vì vậy, Web Mới định hướng thiết kế website thương mại điện tử theo nhu cầu thực tế thay vì chỉ lắp ghép một giao diện có sẵn. Với những dự án có yêu cầu riêng, giao diện và chức năng có thể được lập trình theo mẫu tham khảo hoặc đặc thù vận hành của doanh nghiệp. Cách làm này phù hợp với những đơn vị muốn có một website bán hàng riêng, có thể tiếp tục chỉnh sửa và nâng cấp khi hoạt động kinh doanh phát triển.
Bên cạnh phần giao diện và chức năng, Web Mới cũng chú trọng đến nền tảng kỹ thuật của website. Những yếu tố như cấu trúc heading, URL, sitemap, canonical, responsive, tốc độ tải, hình ảnh, quản trị nội dung và khả năng kiểm soát SEO được tính đến trong quá trình xây dựng thay vì chờ đến khi website hoàn thành mới xử lý.
Website thương mại điện tử cần có những gì?
Trước khi nói đến giao diện hay chi phí, cần xác định một website bán hàng thực sự phải giải quyết những công việc nào. Người mua cần tìm được sản phẩm, xem đủ thông tin, lựa chọn và gửi yêu cầu mua hàng. Trong khi đó, người quản trị cần cập nhật sản phẩm, xử lý nội dung và theo dõi hoạt động của website.
Cấu trúc sản phẩm và danh mục rõ ràng
Danh mục là nền móng của website có nhiều sản phẩm. Nếu sản phẩm được phân loại thiếu logic, khách hàng sẽ khó tìm kiếm và người quản trị cũng gặp khó khăn khi mở rộng dữ liệu.
Web Mới có thể xây dựng cấu trúc danh mục theo đặc điểm từng ngành hàng. Một website bán thời trang có thể tổ chức theo nhóm sản phẩm, giới tính, kích thước hoặc thương hiệu; trong khi website thiết bị kỹ thuật lại cần dựa nhiều hơn vào thông số và nhu cầu sử dụng.
Điểm quan trọng là cấu trúc phải phục vụ cả hai phía: khách hàng dễ tìm sản phẩm và doanh nghiệp dễ quản lý khi số lượng sản phẩm tăng.
Trang sản phẩm đủ thông tin để khách hàng ra quyết định
Trang sản phẩm không nên chỉ có tên, giá và một nút mua hàng. Tùy ngành hàng, khách có thể cần hình ảnh, thông số, kích thước, chất liệu, hướng dẫn sử dụng, tình trạng sản phẩm, chính sách bảo hành hoặc những thông tin khác trước khi quyết định.
Nội dung càng sát với câu hỏi thực tế của khách hàng thì trang sản phẩm càng có giá trị. Đây cũng là cơ sở để phát triển SEO, bởi một trang có nội dung hữu ích luôn có nhiều khả năng đáp ứng nhu cầu tìm kiếm hơn một trang chỉ lặp lại vài thông tin cơ bản.
Tìm kiếm và lọc sản phẩm
Website có ít sản phẩm có thể chưa cần bộ lọc phức tạp. Nhưng khi danh mục phát triển đến hàng trăm hoặc hàng nghìn sản phẩm, chức năng tìm kiếm và lọc sẽ trở thành một phần quan trọng của trải nghiệm mua hàng.
Bộ lọc nên được xây dựng dựa trên cách khách hàng lựa chọn sản phẩm thực tế. Không nên tạo hàng chục tiêu chí chỉ vì hệ thống có thể hỗ trợ, bởi quá nhiều lựa chọn có thể khiến giao diện khó sử dụng.
Giỏ hàng và đặt hàng
Giỏ hàng cần cho phép khách kiểm tra lại sản phẩm và số lượng trước khi gửi đơn. Quy trình đặt hàng nên ngắn gọn, dễ hiểu và chỉ yêu cầu những thông tin thực sự cần thiết.
Tùy mô hình kinh doanh, website có thể được xây dựng theo hình thức khách đặt hàng trực tiếp, nhân viên xác nhận sau khi nhận đơn hoặc kết hợp với phương thức thanh toán và vận chuyển. Web Mới có thể phát triển quy trình theo yêu cầu thay vì bắt doanh nghiệp thay đổi cách vận hành để phù hợp với một mẫu có sẵn.
Khu vực quản trị thuận tiện
Một website thương mại điện tử không chỉ dành cho người mua. Người quản trị sẽ phải cập nhật sản phẩm, danh mục, bài viết, hình ảnh và các thông tin khác trong suốt quá trình website hoạt động.
Web Mới sử dụng hệ thống quản trị cho phép cập nhật nội dung và hình ảnh, đồng thời có trình soạn thảo hỗ trợ những thao tác thường dùng như định dạng văn bản, chèn hình ảnh, video, liên kết, bảng và các cấu trúc nội dung cần thiết. Việc phân quyền quản trị cũng được chú ý để hạn chế quyền truy cập không cần thiết.
Thiết kế website thương mại điện tử mang lại lợi ích gì?
Website riêng mang lại giá trị không chỉ ở việc có thêm một địa chỉ bán hàng trên Internet. Nếu được xây dựng đúng cách, đây có thể trở thành nền tảng để doanh nghiệp phát triển thương hiệu, SEO, nội dung và các hoạt động bán hàng trong thời gian dài.
Chủ động với kênh bán hàng
Doanh nghiệp có thể kiểm soát giao diện, nội dung, sản phẩm và cách khách hàng đi qua từng bước mua hàng. Đây là điểm khác biệt quan trọng giữa website riêng và việc chỉ phụ thuộc vào một nền tảng bán hàng bên ngoài.
Website cũng có thể trở thành điểm tập trung khách hàng từ nhiều nguồn như Google, quảng cáo, mạng xã hội hoặc các hoạt động marketing khác.
Xây dựng hình ảnh thương hiệu riêng
Giao diện website có thể được thiết kế dựa trên logo, màu sắc và phong cách của doanh nghiệp. Khi không bị giới hạn bởi một mẫu giao diện cố định, thương hiệu có nhiều không gian hơn để thể hiện cách riêng của mình.
Web Mới có thể triển khai website dựa trên mẫu khách hàng cung cấp hoặc xây dựng theo yêu cầu riêng. Khi tham khảo một website khác, phần bố cục có thể được dùng làm cơ sở định hướng nhưng giao diện, màu sắc và chức năng được điều chỉnh cho phù hợp với thương hiệu và nhu cầu thực tế.
Tạo nền tảng phát triển SEO
SEO hiệu quả cần một nền tảng website có cấu trúc tốt. Những yếu tố như URL, heading, sitemap, canonical, tốc độ tải, hình ảnh và cấu trúc nội dung đều liên quan đến khả năng phát triển SEO.
Web Mới chú trọng các thành phần SEO kỹ thuật ngay trong quá trình xây dựng. Website có thể được thiết lập URL thân thiện, sitemap, breadcrumb, thẻ heading, canonical và các thành phần cần thiết khác để tạo nền tảng cho quá trình tối ưu về sau.
Dễ phát triển khi nhu cầu thay đổi
Mô hình kinh doanh hiếm khi giữ nguyên trong nhiều năm. Doanh nghiệp có thể bắt đầu với một website bán hàng đơn giản rồi sau đó cần thêm chức năng quản lý sản phẩm, bộ lọc, tài khoản, chương trình khuyến mãi hoặc những nghiệp vụ riêng.
Với website được code theo yêu cầu, Web Mới có thể tiếp tục chỉnh sửa và nâng cấp chức năng khi phát sinh nhu cầu mới. Điều này giúp doanh nghiệp không nhất thiết phải thay toàn bộ website chỉ vì một số chức năng ban đầu không còn phù hợp.
Các tính năng nên có trên website bán hàng
Không phải website nào cũng cần hàng loạt chức năng nâng cao ngay từ ngày đầu tiên. Web Mới thường dựa trên yêu cầu thực tế để xác định chức năng cần triển khai, sau đó mới báo giá và xây dựng theo phạm vi đã thống nhất.
Quản lý sản phẩm và nội dung
Hệ thống cần cho phép người quản trị cập nhật sản phẩm, danh mục và các nội dung liên quan mà không phải chỉnh sửa trực tiếp mã nguồn.
Ngoài nội dung sản phẩm, website thương mại điện tử thường có bài viết kiến thức, hướng dẫn, tin tức hoặc chính sách. Vì vậy, phần quản trị nội dung cần đủ linh hoạt để doanh nghiệp có thể chủ động cập nhật website.
Tìm kiếm, phân loại và phân trang
Với website có nhiều sản phẩm, phân trang cần được xử lý đúng cả về trải nghiệm người dùng lẫn cấu trúc SEO. Web Mới chú trọng việc thiết lập các thành phần liên quan đến phân trang như liên kết giữa các trang và canonical, đồng thời đưa các URL cần thiết vào sitemap để công cụ tìm kiếm có thể tiếp cận hệ thống nội dung thuận lợi hơn.
Đây là phần kỹ thuật thường bị bỏ qua khi chỉ quan tâm đến giao diện, nhưng lại trở nên quan trọng khi website có số lượng sản phẩm lớn.
Responsive trên thiết bị di động
Website bán hàng cần hiển thị tốt trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Responsive không chỉ là làm cho giao diện co lại mà phải sắp xếp lại các thành phần để thao tác trên màn hình nhỏ vẫn thuận tiện.
Web Mới triển khai giao diện responsive để nội dung và chức năng có thể thích ứng với nhiều kích thước màn hình. Các khu vực như menu, sản phẩm, hình ảnh, biểu mẫu và nút thao tác đều cần được kiểm tra trên thiết bị thực tế.
Tối ưu tốc độ tải trang
Tốc độ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng. Một website bán hàng có nhiều hình ảnh nếu không được xử lý hợp lý có thể tải chậm, đặc biệt trên thiết bị di động.
Trong quá trình xây dựng, Web Mới chú trọng các phương án như tối ưu CSS và JavaScript, tải hình ảnh theo nhu cầu, tối ưu dữ liệu và những thành phần khác có ảnh hưởng đến tốc độ. Mục tiêu không phải đạt tốc độ bằng cách cắt bỏ chức năng cần thiết, mà là giảm những tài nguyên không cần thiết trong quá trình tải trang.
SEO kỹ thuật
Website có thể được xây dựng với các thành phần phục vụ SEO như URL thân thiện, heading, title, description, canonical, sitemap, breadcrumb, robots.txt và chuyển hướng phù hợp.
Web Mới cũng hỗ trợ quản trị những thành phần cần thiết để khách hàng có thể tiếp tục tối ưu nội dung sau khi website được bàn giao. Đây là điểm quan trọng vì SEO không kết thúc ở thời điểm website được đưa lên Internet.
Bảo mật và quản trị quyền truy cập
Website thương mại điện tử có khu vực quản trị và các biểu mẫu tiếp nhận dữ liệu nên cần kiểm soát quyền truy cập và dữ liệu đầu vào.
Web Mới chú trọng phân quyền khu vực quản trị, kiểm tra dữ liệu từ biểu mẫu và bảo vệ những thành phần quản trị nội dung. Với hạ tầng phù hợp, việc kiểm tra tình trạng website và sao lưu cũng cần được tính đến để giảm rủi ro khi phát sinh sự cố.
Các chức năng có thể mở rộng
Ngoài những chức năng cơ bản, website có thể phát triển thêm tùy mô hình như quản lý tài khoản, chương trình khuyến mãi, đánh giá, nhiều loại sản phẩm, tích hợp dịch vụ bên ngoài hoặc các nghiệp vụ riêng.
Web Mới không đặt mục tiêu đưa mọi chức năng vào mọi website. Chức năng nào thực sự cần thiết thì triển khai trước; những phần chưa cần có thể để dành cho giai đoạn nâng cấp. Cách này giúp website vừa đúng nhu cầu vừa tránh làm hệ thống phức tạp không cần thiết.
Giao diện website thương mại điện tử nên thiết kế thế nào?
Giao diện bán hàng cần đẹp nhưng yếu tố quyết định vẫn là khả năng sử dụng. Khách hàng phải nhìn thấy sản phẩm, hiểu thông tin và biết bước tiếp theo cần thực hiện.
Thiết kế dựa trên ngành hàng
Một website bán thời trang không nên có cách trình bày giống hoàn toàn website bán máy móc hoặc thiết bị kỹ thuật. Mỗi ngành có cách khách hàng xem và so sánh sản phẩm khác nhau.
Web Mới có thể tiếp nhận mẫu tham khảo từ khách hàng, sau đó điều chỉnh bố cục, màu sắc và chức năng để tạo thành giao diện phù hợp với website thực tế. Điều này giúp khách hàng dễ hình dung sản phẩm cuối cùng nhưng vẫn giữ được bản sắc riêng.
Trang chủ phải dẫn khách hàng đến đúng nơi
Trang chủ không nên trở thành nơi chứa tất cả thông tin. Nhiệm vụ chính là giới thiệu doanh nghiệp, nhóm sản phẩm nổi bật và dẫn người dùng đến những khu vực quan trọng.
Danh mục, sản phẩm nổi bật, nội dung hữu ích và các lời kêu gọi hành động cần được sắp xếp theo mức độ quan trọng. Khi mọi thành phần đều được làm nổi bật, khách hàng sẽ khó xác định đâu là nội dung cần xem trước.
Trang sản phẩm tập trung vào quyết định mua
Hình ảnh, giá, thuộc tính, thông tin sản phẩm và thao tác mua hàng nên được bố trí ở vị trí dễ nhận biết. Nội dung chi tiết có thể được chia thành các khu vực để khách hàng xem nhanh hoặc đọc sâu tùy nhu cầu.
Đối với sản phẩm có nhiều thông số, bảng thông tin có thể hữu ích hơn một đoạn văn dài. Với sản phẩm thiên về hình ảnh, ảnh sản phẩm lại có vai trò quan trọng hơn. Thiết kế cần xuất phát từ đặc điểm thực tế thay vì sử dụng một bố cục cố định cho mọi ngành hàng.
Không đánh đổi tốc độ để lấy hiệu ứng
Banner lớn, hình ảnh chất lượng cao và hiệu ứng chuyển động có thể làm website bắt mắt hơn nhưng cũng tạo thêm dữ liệu phải tải. Web Mới ưu tiên cân bằng giữa hình ảnh thương hiệu và hiệu suất thực tế.
Một website thương mại điện tử nên tải đủ nhanh để khách hàng có thể bắt đầu xem sản phẩm ngay, đặc biệt trên điện thoại và các kết nối mạng không ổn định.
Đồng bộ nhận diện thương hiệu
Logo là một trong những cơ sở để xây dựng màu sắc và phong cách giao diện. Nếu doanh nghiệp đã có nhận diện thương hiệu, Web Mới có thể dựa trên những yếu tố đó để phát triển thiết kế website.
Nếu khách hàng có mẫu website tham khảo, mẫu này cũng có thể được sử dụng để định hướng bố cục. Tuy nhiên, mục tiêu không phải sao chép nguyên mẫu mà là xây dựng một giao diện phù hợp với thương hiệu, sản phẩm và chức năng cần sử dụng.
Website thương mại điện tử cần tối ưu SEO ra sao?
SEO cho website bán hàng cần được tính từ kiến trúc website. Khi có hàng trăm hoặc hàng nghìn sản phẩm, một lỗi nhỏ trong cách tạo URL, phân trang hoặc xử lý bộ lọc có thể tạo ra rất nhiều trang không cần thiết.
Xây dựng cấu trúc URL ngay từ đầu
Web Mới định hướng URL ngắn gọn, dễ hiểu và có cấu trúc phù hợp với nội dung. URL không nên chứa quá nhiều thành phần kỹ thuật không cần thiết và cũng không nên thay đổi tùy tiện sau khi website đã có dữ liệu.
Nếu một sản phẩm hoặc danh mục đã được Google lập chỉ mục, việc thay đổi URL cần có phương án chuyển hướng phù hợp để hạn chế ảnh hưởng đến truy cập và giá trị SEO đã tích lũy.
Heading phải phản ánh cấu trúc nội dung
Mỗi URL cần có cấu trúc heading rõ ràng để người đọc và công cụ tìm kiếm hiểu được chủ đề chính của trang. Web Mới chú trọng việc khai báo H1, H2 và H3 theo cấu trúc nội dung thay vì sử dụng heading chỉ để làm chữ lớn.
Điều này đặc biệt quan trọng với trang danh mục và sản phẩm vì những trang này thường có nhiều thành phần nội dung khác nhau.
Kiểm soát phân trang và canonical
Website có danh sách sản phẩm dài thường phải chia thành nhiều trang. Nếu không xử lý đúng, công cụ tìm kiếm có thể gặp khó khăn khi hiểu mối quan hệ giữa các trang hoặc phát hiện những URL trùng lặp.
Web Mới chú trọng canonical và cấu trúc phân trang, đồng thời đưa những URL cần thiết vào sitemap. Cách triển khai cụ thể cần dựa trên cấu trúc website thực tế thay vì áp dụng máy móc một công thức cho mọi dự án.
Sitemap và khả năng thu thập dữ liệu
Sitemap giúp cung cấp danh sách những URL quan trọng cho công cụ tìm kiếm. Với website thương mại điện tử có nhiều sản phẩm, việc tổ chức sitemap hợp lý càng cần được quan tâm.
Web Mới hỗ trợ khai báo sitemap với Google Search Console và theo dõi những vấn đề liên quan đến việc lập chỉ mục khi cần. Tuy nhiên, sitemap không thể thay thế một cấu trúc website tốt. URL vẫn cần có khả năng được tiếp cận từ hệ thống liên kết nội bộ.
Tối ưu hình ảnh
Hình ảnh sản phẩm là thành phần không thể thiếu nhưng cũng là nguồn dữ liệu lớn. Hình ảnh cần được tối ưu kích thước, dung lượng và thông tin mô tả phù hợp.
Web Mới chú trọng việc khai báo thông tin ALT và title cho những hình ảnh cần thiết. Khi khách hàng nhập hình ảnh trong nội dung, hệ thống quản trị cũng cần tạo điều kiện để họ bổ sung thông tin hình ảnh thay vì để dữ liệu bị bỏ trống.
Tốc độ là một phần của nền tảng SEO
SEO không chỉ liên quan đến từ khóa. Nếu website tải chậm, hình ảnh nặng hoặc trình duyệt phải xử lý quá nhiều tài nguyên không cần thiết, trải nghiệm người dùng sẽ bị ảnh hưởng.
Web Mới tối ưu những thành phần kỹ thuật như CSS, JavaScript, hình ảnh và dữ liệu website trong quá trình phát triển. Đây là cách tiếp cận phù hợp hơn so với việc chờ website hoàn thành rồi mới tìm nguyên nhân khiến tốc độ kém.
Quản trị SEO sau khi bàn giao
Website chỉ là nền tảng. Sau khi đưa vào sử dụng, doanh nghiệp vẫn cần viết nội dung, cập nhật sản phẩm, tối ưu các trang quan trọng và theo dõi tình trạng lập chỉ mục.
Web Mới có thể hướng dẫn khách hàng cách quản trị danh mục, sản phẩm và bài viết, đồng thời hỗ trợ các công việc liên quan đến Search Console trong phạm vi dịch vụ. Điều này giúp doanh nghiệp chủ động hơn thay vì phải phụ thuộc hoàn toàn vào đơn vị làm website cho mọi thay đổi nhỏ.
Chi phí thiết kế website thương mại điện tử phụ thuộc vào đâu?
Chi phí không nên được xác định chỉ bằng số lượng trang. Một website có giao diện đơn giản nhưng chức năng quản lý phức tạp có thể tốn nhiều công sức hơn một website có nhiều trang nhưng chức năng cơ bản.
Mức độ thiết kế theo yêu cầu
Web Mới có thể triển khai website từ những mẫu đã có hoặc xây dựng theo mẫu khách hàng cung cấp. Nếu khách hàng yêu cầu nhiều thay đổi về giao diện, bố cục và chức năng, chi phí sẽ được xác định dựa trên phạm vi công việc thực tế.
Đây là lý do Web Mới cần xem mẫu website, yêu cầu chức năng và cách vận hành trước khi báo giá cho những dự án thương mại điện tử có yêu cầu riêng.
Chức năng và nghiệp vụ
Website có sản phẩm, giỏ hàng và đặt hàng cơ bản sẽ khác với hệ thống có nhiều biến thể sản phẩm, bộ lọc nâng cao, nhiều cấp quản trị hoặc nghiệp vụ đặc thù.
Thay vì cố định một mức giá cho mọi website, Web Mới xác định chi phí dựa trên những gì khách hàng thực sự cần. Theo thông tin đang công bố trên Web Mới, website theo mẫu yêu cầu có mức cơ bản từ 6.000.000 VNĐ trở lên; mức thực tế vẫn phụ thuộc vào yêu cầu cụ thể của từng dự án.
Tên miền, hosting và SSL
Ngoài phần thiết kế và lập trình, website còn cần tên miền, hosting và chứng chỉ SSL để vận hành. Những khoản này cần được tính vào kế hoạch ngay từ đầu.
Web Mới hiện cung cấp các gói có kèm hosting và tên miền trong một số phương án triển khai. Với hosting, nhu cầu dung lượng và băng thông nên được lựa chọn dựa trên số lượng sản phẩm, hình ảnh và lượng truy cập dự kiến thay vì chỉ chọn theo mức giá.
Khả năng nâng cấp về sau
Một website thương mại điện tử nên được xem là nền tảng dài hạn. Nếu ngay từ đầu cấu trúc được xây dựng tốt, những chức năng mới có thể được bổ sung khi doanh nghiệp phát sinh nhu cầu.
Web Mới định hướng website code theo yêu cầu để thuận tiện hơn cho việc chỉnh sửa và nâng cấp. Những thay đổi nhỏ sau khi hoàn thành có thể được hỗ trợ trong phạm vi chính sách dịch vụ; các chức năng nâng cấp lớn sẽ được đánh giá và báo giá riêng theo mức độ phức tạp.
Quy trình xây dựng website thương mại điện tử
Web Mới triển khai dự án theo quy trình bắt đầu từ yêu cầu thực tế của khách hàng. Việc xác định rõ mẫu giao diện và chức năng trước khi lập trình giúp hạn chế thay đổi không cần thiết trong quá trình thực hiện.
Tiếp nhận mẫu và yêu cầu
Khách hàng có thể gửi mẫu website tham khảo cùng những chức năng mong muốn. Nếu chưa có mẫu cụ thể, có thể trao đổi về ngành nghề, sản phẩm và cách vận hành để xác định hướng giao diện.
Mẫu tham khảo chủ yếu giúp xác định bố cục và cách trình bày. Website thực tế cần được điều chỉnh về màu sắc, nội dung và chức năng để phù hợp với doanh nghiệp thay vì sao chép nguyên mẫu.
Phân tích và báo giá
Web Mới kiểm tra mẫu giao diện và danh sách chức năng trước khi báo giá. Với những dự án có yêu cầu nâng cao, bước này đặc biệt quan trọng vì chỉ cần thay đổi một nghiệp vụ cũng có thể ảnh hưởng đến cách xây dựng hệ thống.
Thiết kế và lập trình
Sau khi thống nhất phạm vi, giao diện được triển khai và các chức năng được lập trình theo yêu cầu. Web Mới sử dụng hướng code tay PHP cho những website cần thiết kế và phát triển riêng.
Cách này giúp lập trình viên chủ động hơn với giao diện, cấu trúc dữ liệu và những chức năng đặc thù thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào một mẫu có sẵn.
Kiểm tra và hoàn thiện
Website cần được kiểm tra về giao diện, chức năng, responsive, biểu mẫu, tốc độ và những thành phần SEO quan trọng. Đây cũng là giai đoạn khách hàng có thể cập nhật thử nội dung và kiểm tra cách quản trị.
Đưa website lên hosting
Sau khi hoàn thiện, website được đưa lên hosting để vận hành chính thức. Các thiết lập liên quan đến tên miền, SSL, sitemap và Search Console được thực hiện để website sẵn sàng hoạt động.
Web Mới cũng hỗ trợ khách hàng trong việc khai báo sitemap và hướng dẫn quản trị website sau khi bàn giao.
Hướng dẫn và hỗ trợ sau bàn giao
Website bán hàng cần được cập nhật liên tục nên việc bàn giao không chỉ là cung cấp tài khoản quản trị. Người sử dụng cần biết cách thêm sản phẩm, quản lý danh mục, viết bài và cập nhật nội dung.
Web Mới có hỗ trợ hướng dẫn khách hàng quản trị sản phẩm, danh mục và bài viết. Khi cần thay đổi hoặc nâng cấp, doanh nghiệp có thể tiếp tục trao đổi để xác định phần nào có thể chỉnh sửa và phần nào cần phát triển thêm.
Cần chuẩn bị gì trước khi làm website thương mại điện tử?
Chuẩn bị càng rõ thì quá trình làm website càng thuận lợi. Tuy nhiên, doanh nghiệp không cần phải hoàn thiện toàn bộ nội dung trước khi liên hệ Web Mới. Chỉ cần có những thông tin cốt lõi, phần còn lại có thể được xác định trong quá trình tư vấn.
Xác định tên miền
Tên miền là địa chỉ gắn với website trong thời gian dài nên nên được lựa chọn trước khi bắt đầu. Tên miền cần dễ nhớ, phù hợp thương hiệu và hạn chế những cách đặt tên khiến khách hàng khó nhận biết doanh nghiệp.
Web Mới có thể hỗ trợ khách hàng kiểm tra và lựa chọn tên miền trong quá trình triển khai. Với website thương mại điện tử, doanh nghiệp có thể cân nhắc tên miền quốc tế hoặc tên miền Việt Nam tùy định hướng thương hiệu và thị trường phục vụ.
Chuẩn bị logo và nhận diện
Logo là cơ sở quan trọng để xây dựng màu sắc và phong cách giao diện. Nếu đã có logo, khách hàng nên cung cấp ngay từ đầu để Web Mới có thể định hướng thiết kế thống nhất.
Nếu doanh nghiệp chưa có bộ nhận diện hoàn chỉnh, ít nhất nên xác định màu sắc chủ đạo và phong cách mong muốn. Điều này giúp quá trình thiết kế giao diện diễn ra rõ ràng hơn.
Chuẩn bị mẫu website tham khảo
Khách hàng có thể gửi một hoặc một số website mà mình thích về bố cục, cách trình bày sản phẩm hoặc trải nghiệm sử dụng. Mẫu tham khảo giúp Web Mới hiểu nhanh hơn về hướng thiết kế mà khách hàng mong muốn.
Không nên yêu cầu sao chép nguyên một website khác. Mục đích của mẫu là xác định cách trình bày và trải nghiệm mong muốn, sau đó phát triển thành giao diện phù hợp với thương hiệu và nghiệp vụ riêng.
Liệt kê chức năng cần thiết
Nên ghi rõ những chức năng bắt buộc phải có ngay khi website hoạt động. Ví dụ: quản lý sản phẩm, bộ lọc, giỏ hàng, đặt hàng, quản lý bài viết, phân quyền hoặc những nghiệp vụ đặc thù.
Nếu có chức năng chưa chắc chắn, nên trao đổi trước khi lập trình. Việc xác định sớm giúp Web Mới đánh giá được mức độ phức tạp và đưa ra phương án phù hợp.
Chuẩn bị nội dung sản phẩm
Hình ảnh, tên sản phẩm, giá, thông số, mô tả và chính sách liên quan nên được chuẩn bị theo nhóm. Không cần hoàn thiện toàn bộ hàng nghìn sản phẩm trước khi làm website, nhưng nên có một số sản phẩm mẫu đủ thông tin để kiểm tra giao diện.
Cách này giúp Web Mới thiết kế trang sản phẩm sát với dữ liệu thực tế thay vì sử dụng nội dung giả quá đơn giản.
Xác định hosting phù hợp
Hosting nên được lựa chọn dựa trên dung lượng website, số lượng hình ảnh, lượng truy cập và khả năng mở rộng. Website mới với dữ liệu nhỏ có thể bắt đầu bằng cấu hình vừa phải rồi nâng cấp khi nhu cầu tăng.
Web Mới cũng cung cấp hosting cho khách hàng sử dụng website. Nếu khách hàng sử dụng hạ tầng bên ngoài, cần lựa chọn môi trường phù hợp với công nghệ website và có khả năng đáp ứng tài nguyên cần thiết.
Xác định mục tiêu kinh doanh
Cuối cùng, doanh nghiệp cần trả lời một câu hỏi đơn giản: website được xây dựng để làm gì?
Nếu mục tiêu là bán hàng trực tuyến, trọng tâm sẽ nằm ở sản phẩm, giỏ hàng và quy trình đặt hàng. Nếu mục tiêu là phát triển SEO, cấu trúc nội dung, URL, sitemap và khả năng quản trị nội dung cần được đầu tư ngay từ đầu. Nếu mục tiêu là xây dựng thương hiệu, giao diện và trải nghiệm sẽ cần được chú trọng hơn.
Web Mới có thể dựa trên mục tiêu đó để tư vấn phạm vi phù hợp, thay vì đưa ra một danh sách chức năng giống nhau cho mọi doanh nghiệp. Một website hiệu quả không phải website có nhiều tính năng nhất mà là website có đúng những thành phần cần thiết, vận hành ổn định và có khả năng phát triển cùng hoạt động kinh doanh.
Với hướng triển khai code theo yêu cầu, Web Mới tập trung xây dựng website thương mại điện tử vừa đáp ứng nhu cầu hiện tại vừa có cơ sở để nâng cấp về sau. Từ giao diện, chức năng quản trị, tốc độ, responsive đến các thành phần SEO kỹ thuật, từng phần nên được tính toán dựa trên mục tiêu thực tế của website.
- 0 Bình luận
Email, Điện thoại của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *
